配送政策 – 邦芙露瑞
订单由法国通过独立承运人发货。一旦包裹交付承运人,客户将通过电子邮件收到追踪号码,可自行跟踪订单。
配送时间
配送时间取决于所订购产品的类型(现货作品或定制作品)。对于定制作品,生产时间将在确认订单后通过电子邮件通知客户。
随后,送达时间以承运人提供的为准,邦芙露瑞无法控制。
责任
自包裹交由承运人接管起,邦芙露瑞不对因承运人造成的延误、损坏、丢失或送货错误承担责任。
如在运输过程中出现任何问题,建议客户使用追踪号码直接联系承运人的客服。
收货地址
客户有责任确保下单时所提供信息的准确性。因地址错误导致的延误、退回或包裹丢失,邦芙露瑞概不承担责任。
无人认领或退回包裹(NPAI / 无人认领通知)
如因地址不完整/错误、收件人不明或无人认领导致包裹退回邦芙露瑞,可由客户承担费用重新发货。